Avgifter
Som kund betalar du inga avgifter till Bokbörsen.
Säljarens beställningsavgifter
En säljares annons kostar inget förrän den resulterar i en beställning. Bokbörsen tar ut en beställningsavgift av säljaren för de beställningar säljaren väljer att öppna, enligt följande:
- 5 kr (varav 1 kr moms) om du prissatt varan lägre än 25 kr.
- 10 kr (varav 2 kr moms) om du prissatt varan i 25 kr eller mer.
Om du valt någon av de frivilliga tilläggstjänsterna tillkommer:
- 1 kr per Bild
- 10 kr för Sponsrad annons.
Inte heller dessa avgifter debiteras förrän annonsen resulterat i en beställning.
Genom att acceptera beställningsavgiften får säljaren tillgång till beställarens kontaktuppgifter. Leverans och betalning sker därefter utan Bokbörsens medverkan och kontroll. Avgiften har således inget samband med slutförandet av affären, och är inte en provision på köparens betalning till säljaren, utan säljarens betalning för att ha fått tillgång till viss affärskritisk information, nämligen beställarens kontaktuppgifter.
Bokbörsen krediterar eller återbetalar därför inte avgiften om kunden drar sig ur, eller om beställningen av någon annan anledning inte leder till avslutad affär. Sällsynta undantag är fall där det finns skäl att misstänka uppsåtligt missbruk av tjänsten, t.ex. "okynnesbeställningar" eller bedrägeri, då vi självklart krediterar eller återbetalar avgifterna.
Bokbörsen tar inte ut några andra avgifter: ingen registreringsavgift, ingen medlemsavgift, ingen annonsavgift, ingen procentprovision på försäljningen och inga "osåltavgifter".
Fakturering
Vi fakturerar vanligtvis den första i varje månad. Fakturan aviseras via e-post och skapas i Bokbörsens gränssnitt, där den kan öppnas och skrivas ut. Här kan du även se ditt saldo.
Ditt saldo är summan av avgifter för beställningar du valt att öppna och som vi inte tidigare fakturerat. Om saldot vid månadsskiftet överstiger 49 kr, eller innehåller avgifter för beställningar du öppnat för mer än 70 dagar sedan, skapas en ny faktura. I annat fall överförs summan till nästa faktureringstillfälle.
Du får ett e-postmeddelande (till din registrerade e-postadress) som talar om att dina avgifter har fakturerats. Du hittar din faktura genom att logga in på Bokbörsen.
Din faktura ska vara betald inom 30 dagar. Förfallodatum, OCR-nr och vårt bankgiro finns på varje faktura.
Tänk på att e-post aldrig är hundraprocentigt tillförlitligt. Det är därför varje säljares ansvar att själv logga in på Bokbörsen för att se om det finns obetalda fakturor.
Var noga med att betala fakturan i tid, så slipper du onödiga avgifter. Om du är sen med din betalning riskerar du att få en påminnelse, där en förseningsavgift på 50 kr påförs.
Om fakturan ej är reglerad ca 10 dagar efter påminnelsen skickats ut stängs ditt konto i väntan på betalning. När betalning inkommit till Bokbörsen öppnas kontot igen inom 5 bankdagar.
Om fakturan ej betalas efter påminnelsen går den vidare till inkasso för betalningsföreläggande.
