Quality from customer needs to customer satisfaction
Inbunden bok. Studentlitteratur Ab,sweden. 2002. 606 sidor.
Mycket gott skick. En fläck på magen.
Förlagsfakta
- ISBN
- 9144041667
- Titel
- Quality from customer needs to customer satisfaction
- Författare
- Bengt Klefsjo
- Förlag
- Studentlitteratur Ab,sweden
- Utgivningsår
- 2002
- Omfång
- 606 sidor
- Bandtyp
- Mått
- 155 x 220 mm
- Vikt
- 985 g
- Språk
- Svenska