-
Bort från styrning och kontroll – omvärdering...
Häftad bok. Studentlitteratur AB. 1 uppl. 2010. 288 sidor.
Gott skick. I grunden ett fint, välhållet exemplar. Lättare hanteringsspår. På ett par blanksidor i boken förekommer blyertsanteckningar; även enstaka andra små blyertsnoteringar kan upptäckas. Några hundöron. Pärmarnas insidor har små klisterspår som gjort avtryck p läs mer … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789144057866
- Titel
- Bort från styrning och kontroll : omvärdering av Lean service
- Författare
- Seddon, John
- Förlag
- Studentlitteratur AB
- Utgivningsår
- 2010
- Omfång
- 288 sidor
- Bandtyp
- Häftad
- Mått
- 156 x 223 mm Ryggbredd 20 mm
- Vikt
- 531 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Den gamla principen att ge order, styra och kontrollera (command-and-control) fungerar inte längre. Det finns ett bättre sätt att utforma och leda arbetet – ett bättre sätt att få arbetet att fungera väl. I boken tillämpar John Seddon Toyotas produktionssystem (skapat av Taiichu Ohno) på serviceorganisationer. Seddon förklarar också hur traditionella ledningsperspektiv som förespråkar ett toppstyrt beslutsfattande har skapat höga kostnader och service av dålig kvalitet. Detta innebär bland annat att chefer befinner sig långt ifrån sina kunder och sin egen verksamhet. Bort från styrning och kontroll – omvärdering av Lean service bryter ny mark. Boken utgår från grundläggande skillnader mellan tjänstesektorn och tillverkningsindustrin och visar på vilket sätt Toyota-systemets principer måste omformuleras innan de kan användas i serviceorganisationer. Seddon menar att TPS är ett nytt sätt att tänka, organisera och leda verksamheter och absolut inte en snabb lösning eller ett standardverktyg. Han förklarar hur ett systemtänkande leder till förbättrad service, större vinster, lägre kostnader, högre engangemang och ökad motivation.
Studentlitteratur AB 1 9789144057866 -
Bort från styrning och kontroll
Häftad bok. Studentlitteratur. 1 uppl. 2010. 276 sidor.
ISBN 978914405786
Gott skick.
FRI FRAKT inrikes
Studentlitteratur 1 978914405786
Your country and preferred language.
Select your country Select languageDenna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen.
Stäng
Välkommen till Sveriges största bokhandel
Här finns så gott som allt som givits ut på den svenska bokmarknaden under de senaste hundra åren.
- Handla mot faktura och öppet köp i 21 dagar
- Oavsett vikt och antal artiklar handlar du till enhetsfrakt från samma säljare i samma kundvagn
Bort från styrning och kontroll : omvärdering av Lean service Seddon, John Häftad. 2010. Studentlitteratur AB 1 ex 458 SEK