Kundorienterad verksamhetsutveckling. Utveckla och utvärdera organisationens prestationsförmåga med hjälp av SIQs verktyg för verksamhetsutveckling
Häftad bok.
Studentlitteratur, 1996. Fjärde upplagan. 185 s. Häftad. 22 x 15,5 cm. Vikt 280 g. Främre pärmen med liten stukning, i övrigt mycket gott skick. * * * Boken är en hjälp för alla ledare som ska utveckla och utvärdera organisationers prestationsförmåga. Här beskrivs hus Institutet för kvalitetsutvecklings (SIQ) verktyg för verksamhetsutveckling kan användas i praktiken.
Förlagsfakta
- ISBN
- 9144397844
- Titel
- Kundorienterad verksamhetsutveckling : utveckla och utvärdera organisationens prestationsförmåga med hjälp av SIQs verktyg för verksamhetsutveckling Utmärkelsen svensk kvalitet
- Författare
- Helling, Jan
- Förlag
- Lund : Studentlitteratur
- Utgivningsår
- 1996
- Språk
- Svenska
