Your country and preferred language.

Select your country Select language

Denna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen.

Menu
Stäng

Välkommen till Bokbörsen

Den svenska marknadsplatsen för lästa böcker, lyssnade skivor och tittade filmer. Sök bland tre miljoner annonser från tjugo tusen säljare som levererar direkt till dig.

  • Öppet köp 21 dagar
  • Fakturabetalning
  • Inrikes enhetsfrakt 45 SEK

Integritetspolicy

2016-11-28

När du registrerar ett användarkonto eller handlar på någon av Bokbörsens webbplatser, och därmed godkänner våra villkor, godkänner du även att Bokbörsen hanterar dina personuppgifter på de sätt som beskrivs i detta dokument. Med "personuppgifter" menar vi information som direkt eller indirekt kan hänföras till en specifik fysisk person.


Information vi samlar in

Användaruppgifter:

- Information du uppger när du registrerar ett konto eller handlar, såsom personnummer, namn, adress, telefonnummer, e-postadress, och i förekommande fall bankkontonummer. Bokbörsen lagrar och har rätt att kontrollera riktigheten i dessa uppgifter.

- Information som vi hämtar från externa källor, såsom uppgifter från folkbokföring och kreditupplysningar från kreditupplysningsföretag.

Teknisk information:

När du använder tjänsten kan vi komma att inhämta vissa tekniska data, t.ex. information om vilken sorts enhet som används, vilket operativsystem och vilken webbläsare du använder, namnet på din Internetleverantör och din IP-adress.

Dina aktiviteter på sajten:

- Information i ordrar du lägger eller tar emot lagras med datumstämpel. Detta innefattar bl a relaterade annonsdata, annulleringar, ångringar, betalningar och uppgifter om uteblivna betalningar och leveranser.

- Sådan information om dina aktiviteter som vi samlar in genom vår användning av cookies.

- Meddelanden som skickas via formulär på sajten sparas under en begränsad tid.


Lagring och skydd av personuppgifter

Vi använder oss av ett antal administrativa och tekniska lösningar för att förhindra otillbörlig åtkomst och användning av dina personuppgifter, såsom brandväggar och kryptering av data. Alla uppgifter lagras på servrar placerade i säkra lokaler med begränsat tillträde.

Hur vi använder uppgifterna

Vi använder de insamlade uppgifterna för att på ett användarvänligt, effektivt och säkert sätt kunna tillhandahålla, administrera och förbättra de tjänster vi erbjuder på våra webbplatser, samt för att förhindra missbruk. Detta innefattar bland annat att:

- avisera dig om händelser relaterade till ditt användande av våra tjänster, såsom nya ordrar, nya fakturor och betalningar, ångringar, uteblivna leveranser m.m;

- lösa problem relaterade till användarkonton hos oss, och att lösa tvister mellan användare;

- jämföra och verifiera riktigheten i insamlade uppgifter mot information från externa tjänster;

- förhindra, upptäcka och utreda bedrägerier, säkerhetsproblem och förbjudna eller olagliga aktiviteter;

- lösa eventuella tekniska problem relaterade till våra webbplatser.

Vi kan även komma att använda dina personuppgifter för att meddela dig särskilt viktig information om tjänsten, t.ex. ändringar av teknik, villkor eller avgifter.

Vi kan även komma att använda dina personuppgifter för att delge dig annan relevant information, t.ex. nyhetsbrev och förslag rörande ditt användande av tjänsten. Om du inte vill ha sådan information kan du enkelt säga upp dig som mottagare.

Bokbörsen samarbetar med andra företag, främst sådana som tillhandahåller tekniktjänster som fakturering, fakturaköp, inkasso, webbdesign och webbhotell. Dessa företag får bara tillgång till de uppgifter de behöver för att utföra sina åtaganden, och är bundna av sekretessavtal med Bokbörsen som hindrar dem att använda dessa uppgifter i annat syfte.

Utlämning av personuppgifter

Bokbörsen lämnar inte ut dina personuppgifter till obehöriga. Med undantag av företag vi samarbetar med enligt vad som beskrivits ovan, och med undantag av vad som beskrivs nedan, får vi inte lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Andra användare du beställer av, eller som beställer av dig, får tillgång till ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.

Vi lämnar aldrig ut ditt personnummer direkt till andra användare på Bokbörsen. Vi kan dock inte garantera att ditt personnummer inte lämnas ut till borgenären i samband med inkassoåtgärder som avser faktura för order du lagt på Bokbörsen.

Om du väljer att även registrera dig som säljare kan andra användare kontakta dig via e-post med hjälp av ett kontaktformulär som inloggade användare kan nå från våra webbplatser. Din postort kommer att visas i dina annonser, liksom ditt namn, om du inte valt att ersätta det med ett alias. Dina kunder får tillgång till dina kontouppgifter för betalning i och med att du bekräftar deras nyinkomna ordrar.

Om Bokbörsen förvärvas av, eller går samman med, något annat företag, har vi rätt att helt eller delvis överföra dina personuppgifter till detta företag.

Bokbörsen har rätt att, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, lämna ut information vi samlat in till polismyndighet, tillsynsmyndighet, eller annan behörig tredje man i samband med brottsutredning eller påstådd olaglig aktivitet eller annan aktivitet som kan medföra ansvar för oss, dig eller annan användare av Bokbörsen.

Ta del av dina uppgifter

Om du har registrerat ett användarkonto på Bokbörsen får du i ditt gränssnitt på Bokbörsen efter inloggning tillgång till samtliga uppgifter du uppgav i samband med registreringen. Du kan granska och, med undantag av personnummer och eventuellt säljaralias, uppdatera uppgifterna. Du får också tillgång till din fullständiga orderhistorik, både i egenskap av kund och, om du registrerat ett säljarkonto, som säljare. Om du handlat via "snabbkassan" utan att registrera konto kan du, genom att  i efterhand registrera ett användarkonto, få tillgång till motsvarande information.

Cookies

På Bokbörsen använder vi cookies. Cookies är små textfiler som temporärt lagras på användarens dator, främst för att underlätta användandet av tjänsten. Användaren kan välja att inte ta emot cookies genom att göra en inställning i sin webbläsare, men riskerar då att inte kunna använda tjänsten med full funktionalitet.

Avregistrering

Personuppgifter för person som avslutat sitt användarkonto kan av tekniska och juridiska skäl inte helt raderas från våra servrar. Bl.a. sparas vissa historiska användardata under lång tid för att säkerställa funktionaliteten i andra användares orderhistorik. Personnummer raderas alltid när ett användarkonto avslutas.

Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig är Bokbörsen AB, Box 3527, 103 69 Stockholm med org. nr: 556811-6601, eller annat företag till vilket vi efter förvärv eller samgående överlåtit våra rättigheter och skyldigheter.

Frågor rörande tjänsten och vår hantering av personuppgifter ska ställas via e-post. Vänligen vänd dig till vår kundtjänst.