Det goda värdskapet : Konsten att få människor att känna sig välkomna
Inbunden bok. Dialogos. 1 uppl. 2002. 132 sidor.
Nära nyskick. Skyddsomslag i nära nyskick.
En inspirationsbok om värdskap, bemötande, service och mänskliga möten – och om hur företag, organisationer, platser och människor kan utveckla sin attraktionskraft genom att få andra att känna sig genuint välkomna.
Boken kretsar kring tre centrala teman: stolthet, attraktionskraft och lönsamhet, och riktar sig till alla som arbetar med människor, exempelvis inom service, hotell och restaurang, handel, turism, kundrelationer, organisation och ledarskap.
En användbar bok både för den som arbetar professionellt med service och kundbemötande och för den som är intresserad av företagskultur, ledarskap och hur goda möten skapas.
SEO: Det goda värdskapet, Jan Gunnarsson, Olle Blohm, värdskap, gott värdskap, bemötande, service, kundservice, kundbemötande, ledarskap, företagskultur, organisation, personalutveckling, hospitality, hotell, restaurang, turism, attraktionskraft, lönsamhet, kommunikation, mänskliga möten, arbetsliv, management, Dialogos
Förlagsfakta
- ISBN
- 9789175041544
- Titel
- Det goda värdskapet
- Undertitel
- Konsten att få människor att känna sig välkomna
- Författare
- Gunnarsson, Jan
- Förlag
- Dialogos
- Utgivningsår
- 2002
- Omfång
- 132 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 0 x 190 mm Ryggbredd 0 mm
- Vikt
- 0 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
