Quality from customer needs to customer satisfaction
Pocketbok. Studentlitteratur. 1 uppl. 1994. 472 sidor.
Gott skick.
Förlagsfakta
- ISBN
- 9144463316
- Titel
- Quality from customer needs to customer satisfaction
- Författare
- Bergman, Bo - Klefsjö, Bengt
- Utgivningsår
- 2019
- Språk
- English