Konflikthantering
Häftad bok. Björn Lundén Information. 1 uppl. 2003. 128 sidor.
Mycket gott skick.
KONFLIKTHANTERING är en vägledning för chefer och arbetsgivare genom snåriga relationer på arbetsplatsen. Boken visar hur du kan få medarbetare i konflikt att sluta bråka och istället börja agera konstruktivt.
Du får många tips på konkreta åtgärder. Du kan också läsa om hur ni i företaget kan arbeta förebyggande med konflikthantering.
Ur innehållet :
Konfliktanalys
Bakomliggande orsaker
Kommunikation
Prestige
Konfliktens natur
När och hur ska jag ingripa?
Förhållningssätt
Varför slutar de inte?
Konfliktbeteenden
Åtgärder
Förebyggande insatser
Risker och möjligheter
Att samtala med parterna
Bruksskador.
Förlagsfakta
- ISBN
- 9789170273452
- Titel
- Konflikthantering
- Författare
- Fredric Bohm - Stefan Laurell
- Förlag
- Björn Lundén Information
- Utgivningsår
- 2003
- Omfång
- 128 sidor
- Bandtyp
- Häftad
- Mått
- 155 x 228 mm
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- KONFLIKTHANTERING är en vägledning för chefer och arbetsgivare genom snåriga relationer på arbetsplatsen. Boken visar hur du kan få medarbetare i konflikt att sluta bråka och istället börja agera konstruktivt.
Du får många tips på konkreta åtgärder. Du kan också läsa om hur ni i företaget kan arbeta förebyggande med konflikthantering.
Ur innehållet :
Konfliktanalys
Bakomliggande orsaker
Kommunikation
Prestige
Konfliktens natur
När och hur ska jag ingripa?
Förhållningssätt
Varför slutar de inte?
Konfliktbeteenden
Åtgärder
Förebyggande insatser
Risker och möjligheter
Att samtala med parterna