Service management : ledning och strategi i tjänsteproduktionen
Inbunden bok. Malmö : Liber-Hermod. 1992. 211 sidor.
Mycket gott skick. Skyddsomslag saknas. En allsidig belysning av tjänstföretags managementfrågor. Vad krävs för framgångsrik ledning?
Förlagsfakta
- ISBN
- 9123014083
- Titel
- Service management : ledning och strategi i tjänsteproduktionen
- Författare
- Normann, Richard
- Förlag
- Malmö : Liber-Hermod
- Utgivningsår
- 1994
- Språk
- Svenska