Prat från 9 till 5 : om kvinnors och mäns samtalsstilar på jobbet

Inbunden bok. Stockholm : Wahlström & Widstrand. 1995. 288 sidor.

Nyskick. Skyddsomslag i mycket gott skick. Tycker dina kolleger att du är aggressiv och överlägsen? Tycker du att du blivit förbigången vid befordran? Tycker du att ingen märker att du löser problem och hindrar kriser? "Prat från nio till fem" visar att det inte alltid är >vad< du säger på jobbet som betyder något utan i lika hög grad >hur< du säger det. / I denna bok ägnar sig D. Tannen åt samtalsstilen på arbetsplatsen, det intensiva pratandet om informationsutbyte som pågår dagligen "från nio till fem". Hon belyser roande och intelligent följderna av mäns och kvinnors olika uttryckssätt. Män och kvinnor pratar ofta förbi varandra - inbjudan till samarbete kan uppfattas som svaghet, en order kan tolkas som ett förslag som ska diskuteras vidare. Dessa olikheter kan bli ett särskilt problem för kvinnor i chefsställning, som ofta formar sin auktoritet med ord och uttryckssätt som kan misstolkas som svaghet eller bristande kompetens. De personer som har ansvar för befordran inom företagen förstår ofta inte att män och kvinnor har skilda samtalsstilar. Då blir det också svårt att bedöma verklig kompetens - kunskap om samtalsstilar är en jämställdhetsfråga. Deborah Tannen hämtar exempel från arbetsplatser och från egna och kollegers undersökningar och ger oss därigenom nya insikter i sådana företeelser som "glastaket" och sexuella trakasserier på arbetsplatsen. Det är viktigt att bli medveten om olikheterna i samtalsstil, menar D. Tannen - inte minst i dag när vi har ett arbetsliv som förändras snabbt och som ställer stora krav på kompetens, flexibilitet och jämställdhet mellan män och kvinnor. .