Välkommen till Sveriges största bokhandel

Här finns så gott som allt som givits ut på den svenska bokmarknaden under de senaste hundra åren.

Handla mot faktura och öppet köp i 21 dagar

Oavsett vikt och antal artiklar handlar du till enhetsfrakt från samma säljare i samma kundvagn

9789138243855

Sökträffar 1-1 av 1 Spara sökningen som en Bevakning

Fråga patienten. SOU 2015:102. Nya perspektiv...

Häftad bok. Wolters Kluwer. 229 sidor.

Mer om ISBN 9789138243855

Nära nyskick.

Säljare: Åke

Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK

ISBN

9789138243855

Titel

Fråga patienten. SOU 2015:102. Nya perspektiv i klagomål och tillsyn : Slutbetänkande från Klagomålsutredningen

Författare

Sverige. Klagomålsutredningen

Förlag

Wolters Kluwer

Utgivningsår

2015

Omfång

229 sidor

Bandtyp

Häftad

Vikt

440 g

Språk

Svenska

Baksidestext

Uppdraget har inneburit att lämna förslag på hur hanteringen av klagomål mot hälso- och sjukvården kan bli mer ändamålsenlig, i meningen att klagomålshanteringen utgår från patienternas behov, bidrar till ökad patientsäkerhet och är resurseffektiv.

Utredningens kartläggning visar att de olika funktionerna i dagens klagomålssystem är otydliga för patienterna och att det inte är klart vart man ska vända sig för olika ändamål. Patienternas förväntningar överensstämmer inte heller med de olika aktörernas uppdrag, vilket enligt utredningen leder till besvikelse och frustration. Det finns också brister och stor variation i vårdens bemötande av patienter som klagar menar man i betänkandet.

För att skapa ett ändamålsenligt klagomålssystem konstaterar utredningen att det krävs tre typer av åtgärder:förändrad och förtydligad ansvarsfördelning, förändrad resursfördelning samt kulturförändringar för en mer patientcentrerad vård.

Wolters Kluwer 9789138243855

Välkommen till Sveriges största bokhandel

Genrer

Format

9789138243855

Visa endast

Fråga patienten. SOU 2015:102. Nya perspektiv...